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体验式培训:团队引导技能训练 (Team Facilitation Skill) 主讲:夏雄武老师 课程背景: “受之以鱼,不如授之以渔”——****值的TTT课程 您想成为明日的体验学习培训**吗? 如果您已是*的职业经理人,有丰富的管理经验和行业的**知识技能,特别是,您 的职位要求您经常需要透过有效的沟通、会议以及培训等来引导和**您的工作团队, 您对您在如何有效**员工解决问题,引导和培训您的工作团队的能力有迫切提升的需 求。 如果您是企业的人事培训经理,正在寻找可以提升管理者和员工绩效,同时可以减少员工流动成本的解决方案,特别是,您希望引进**力及内部讲师课程来解决员工流失、员工士气下降及企业生产率下降的难题? 如果您已是*的培训师,拥有值得自豪的授课经验并拥有自己的企业客户,特别是,您正在为如何从技巧熟练的培训师,向更*的体验学习培训方式转变而苦恼? 如果您已是有相当经验的体验学习讲师,特别是,您希望更加轻松自如的**团队,更希望掌握体验学习的基本理论、课程设计、培训目标的设定等深层次的概念和方法? 那么,这门课程正是您的可能选择! 学员获益: 完整传授“PA体验学习”的理论架构,帮助学员在实际工作中充分掌握和运用引导技能(Facilitating Skills)。 运用**回馈模式,实际增进**技能,*提升学员的**技巧,在带动团队时更加富有效率、富有魅力。 完整体验团队发展四阶段过程(Tuckman理论),帮助学员在面对不同团队状况时,选择不同的“情景**”配合方式。 体验“团队发展-体验学习”引发学员参与度的自然性与有效性。 体验“团队发展-体验学习”引发学员在团队技能、**技能等主题中态度改变的即时性。 课程时间:3天,6课时/天 授课对象:企业培训师、体验学习讲师、培训经理、职业经理人 授课方式:50% 体验式学习+30% 引导讨论+20% 理论讲解;30余种体验互动游戏及环节设置,讲师引导,学员全程互动参与。 课程内容: **阶段:体验式学习理论 一、破冰--相见欢活动:课堂热身活动体验 二、团队八大技能活动体验 体验沟通、信任、问题解决、决策、**与配合等主题活动 三、体验式学习课程的三大理论 1、体验学习循环理论(The Experiential Learning Cycle) 2、选择性挑战理论:(Challenge By Choice) 受训者永远都有权选择何时参与活动与参与的程度; 受训者随时都应提供经验价值; 受训者**尊重团体中任何成员的决定。 3、*价值契约理论:(Full Value Contract) 遵循鼓励、肯定、目标设立与达成、团队讨论商议、面对冲突的处理与解决、宽恕的精神来施行出现、专心、诚实、开明态度与注意安全等*的价值契约。 四、团队发展结构理论: 团队发展模式: 1、团队达成整体任务 2、建构并维系团体 3、发展个人并使其满意 五、团队发展四阶段理论: 团队形成期、风暴期、规范期、绩效表现期各自的特点与说明 六、团队发展阶段的情境**与配合: 1、诊断团队发展阶段 2、了解成员的团队技能发展阶段 3、了解**者在团队发展不同阶段的角色 4、弹性运用各种**角色的方法 5、与团队成员共同约定**与配合型态 *二阶段:课程设计 一、体验式课程设计之理论构架 二、课程设计法则:A.P.P.L.E模型学习 三、团队状态评估:G.R.A.B.B.S.S方法学习 四、体验式学习课程设计结构图说明 五、课程安排的整体及细部考虑 六、课程相关活动体验与说明 *三阶段:引导技能实务 一、团队观察技巧:个人观察、人与人观察、次团体观察、团队整体观察 二、引导员的角色扮演 三、引导技术(Debrief)学习: 1、分享与回馈讨论的基本原则 2、三阶段引导讨论技巧:What \ So What \ Now What 3、分享与回馈的讨论技巧 4、发问的技巧:4F问句设计与练习 四、活动**中抓鱼的技术 五、**回馈模式 1、**回馈程序 2、**回馈的内容 3、**回馈的基本心态 实战情景模拟 学员感言: 这是一项可以让具备培训师潜质的人员,*进入**培训师角色的课程。TTT充分发挥了体验式学习的特色,让我在三天的时间里,清晰了解了培训课程的设计结构与技巧。老师对培训师在即时课程中的危机处理,传授了相当实用的经验,真的是一项相当**值的TTT课程! [上海和勤企业咨询有限公司 总监 江可坤] 参加TTT团队引导技能训练,既学到体验培训的精髓,还认识许多不错的朋友。尤其较值得个人珍惜的是个人成长,这是在别的课程里无法体会到的! [法玛西亚普强(中国)有限公司 培训经理 Raymon] 我以前认为,现在依然认为,这是我在国内见到过的较好的体验培训课程之一。 [上海华师大心理学教授 叶斌] 讲师助理:万云锋 联系电话: 联系Q 扫描微信:zjwyf1990 **力执行力师资:李宁太、吴湘洪、郑秀宝、曾江涛、胡建华 银行培训师资:殷国辉、杜晶晶、罗树忠、蒋湘林、马艺、葛俊、张牧之、 刘东、黄国亮、刘清扬、包亮、王雪、李晓光、刘媛媛、刘欢仪。 通讯行业师资:莫勇波、邓雨薇、张一丹、白瑛、黄鑫亮、王雪。 营销销售师资:臧其**、黎红华、梁辉、文彬、严红艳、王成、吴越舟。 终端连锁师资:汪学明、耿镔、宿珊、王山、吕咏梅、陈麒胜、何叶。 综合管理师资:王若文、林广亮、贺君宏、李世源、郏智群、纪鉴、尹树刚、杨栋 TTT师资:郏智群、楼剑、张一丹、白瑛 行政、写作师资:曹志巍、王晓珑、张一丹、曹志巍、邓雨薇 礼仪师资:刘媛媛、陈张莉、唐小婉、王晓珑 电商微营销:黄硕、叶萌、黄圣淘、刘军荣 OFFICE师资:刘凌峰 养生师资:葛敬儒 讲师资料详情/u/3590552170